Løfte
Service-hotline: +8618049928919/021-64885307
Livstidstjeneste
Garantien er 12 måneder, og produktet tilbyr livstidsvedlikehold.
Kundeservicen vil svare innen 2 timer etter å ha mottatt kundens forespørsel om reparasjon.
Reservedeler og utskifting
Angji legger stor vekt på "universalitet" og "utskiftbarhet" av deler og komponenter i produktdesign, og har etablert en komplett teknisk fil for hvert strømningsmålerprodukt. Fabrikken er utstyrt med et stort antall tilbehør for å sikre at brukernes produkter kan repareres raskt og enkelt.
Garantiperiode
12 måneder fra datoen for produktets forsendelse.
Garantibegrensninger
1. Installasjonen av strømningsmåleren er ikke i samsvar med nasjonale forskrifter og retningslinjene som er angitt i de nasjonale tekniske dokumentene.
2. Menneskelige faktorer og uimotståelige faktorer.
Livstjenesteforskrifter
Shanghai Angji implementerer livslangt vedlikehold for alle sine produkter, og serviceprinsippet er:
1. Sørg for at produktet kjører uten avbrudd.
2. Fortsett å opprettholde høy målenøyaktighet og forleng produktets levetid.
3. Minimer brukerens reparasjons- og vedlikeholdskostnader.
Serviceartikler
Følg kravene i produkthåndboken nøye for å veilede installasjon og igangkjøring av produktet.
Teknisk støtte
1. Hjelp brukeren med å ta et rimelig valg i henhold til forholdene på stedet og prosesskravene. Sørg for at instrumentet fungerer normalt og effektivt.
2. Gratis opplæring av brukeroperatører.
3. Hjelp brukere med å formulere et instrumentstyringssystem.
4. Servicetelefonen er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året, for å svare på alle henvendelser fra brukere på en rettidig og nøyaktig måte, og for å sørge for rettidige og effektive ordninger for alle reparasjonsforespørsler.
Annen
1. Etter at hver service er fullført, fylles «Sjema for kundeservice etter salg» ut og bekreftes av brukeren.
2. Følg opp og besøk brukerne på nytt, gjennomfør en «brukertilfredshetsundersøkelse» og inviter brukerne til å gjøre en omfattende evaluering av produktkvalitet og servicekvalitet!